送貨安排及須知

(A) 送貨服務：
1. 支持全球直送服務（運費到付），
訂單金額折扣後滿港幣$400可享本地免費送貨服務（本地工商地址及住宅地址）。

*網店配送不設指定物流公司

配送範圍：港九新界 （除邊境禁區/ 離島 / 馬灣及愉景灣）
注意：客人可以電郵預先查詢，確定運送地址是否屬送貨範圍。

2. 訂單金額折扣後不足港幣$400，需自行支付運費。
 
(B) 送貨方法：
1. 於網上結帳後，HK Travel 系統的訂單通知會以電郵形式發送到訂單資料中的電郵信箱，物流部將於購買後約5-7個工作天內送到指定香港地址。

2.訂單一經確認則無法更改任何資料包括收件地址，已付款的訂單恕不設更改、退貨或退款。

3.如未能成功派送，將視作收件人放棄貨品，該訂單將會被自動取消，已付款項及商品將不獲退還。

4. 若因客戶所致而產生任何費用，一律由客戶承擔金。
 
(C) 追蹤貨件：
我們的客戶服務可以回答您對送貨及追蹤貨件的問題。客戶只需提供訂單號碼及電郵地址，於辦公時間(星期一至五上午10時至晚上7時，公眾假期除外) 電郵查詢。
 
(D) 注意事項及送貨條款細則：
1. 我們會於確認您的付款安排後才會安排送貨。

2. 當八號或以上的烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時問將會延遲，或另作安排。

3.若收件人委託他人代收商品，HK Travel與第三方物流恕不就所涉及的風險或損失負責。

4. 我們不會事先致電收件人確實送貨時問，請留意我們的電郵通知。

5. 收件人請於收貨後盡快驗明商品，如發現非人為因素之商品損毀或運輸過程造成包裝破損及不完整，請於簽收商品後立即聯絡我們。

6.HK Travel會作出一切合理努力於承諾配送之日期前送達貨品，您特此同意和確認所有運送貨品都可能受延遲。

7. 派送商品至訂單中列明的收件地址時，不論是否由指定收件人簽收，均會視為完成收貨。

8. 所有訂單須視乎供應商的商品供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之商品或服務，我們有權取消該訂單，並會於送貨前透過電話或電郵通知顧客。

9.配送時問可能因個別產品缺貨而受影響，或未能準時送抵。

10.部分偏遠地區或需要較長的配送時間，訂購時留意相關的說明。

11.以上列出的配送時間，只適用於一般正常情況，受惡劣天氣、颱風或其他因素影響時，出貨時間將順延，該等情況不在本服務承諾內，HK Travel並不能保證能其配送時間。

如有任何爭議，HK Travel保留最終決定權。